特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

蓮見優

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
eyewillseeyou に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：11:00 - 19:00
定休日：月・木曜・土曜日（お問い合わせ業務の定休日となります。ご注文は24時間可能です。）

商品へのご質問はお問い合わせフォームまたはメールから承ります。
営業時間外のお問い合わせは翌営業日にご回答申し上げます。
お電話でのご対応はいたしておりません。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
【お支払い確定以降のキャンセルは不可とさせていただきます。】

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、3日以内に発送いたします。

万一出荷前に商品に不備などが発見された場合は、ご登録のメールアドレスにご連絡の上キャンセルとご返金手続きをさせていただきます。

無効なご連絡先やお支払い情報のご記入など、お客様とご連絡が取れない場合は安全上の理由からキャンセルとなる場合がございます。

返品について

ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品・キャンセルには応じません。
万一の初期不良・欠品などがあった場合は商品到着（お届け完了）から3日以内にご連絡ください。
折り返しメールにて状況を確認させていただきます。

返品が必要な商品はお客様からのご発送後、当店が契約する返品受付センター（週1回転送）を経由し当店に到着いたしますので、タイミングによりましてはご返金まで2週間前後お時間がかる場合がございますことを予めご了承ください。

商品不備や輸送中の破損などにつきましてはご対応いたしますが、

・当店へのご連絡前にご返送されたもの
・付属品の欠品のあるもの（外箱や紙袋を含む）
・傷、摩耗、汚損など出荷前と状態が異なるもの
・ご使用後のもの
・受取拒否をされたもの
・故意か過失かを問わず、破損されたもの
・初期不良のご連絡期限3日以上を経過したもの
・当店からお客様へのご返信から3日以上経過したもの
・返品の合意から7日以上発送されなかったもの
・不良品以外のピアス

上記のものはご返金の対象外となります。
再送をご希望の場合は、返送料と事務手数料（返品受付センターから当店への転送料、BASEの手数料など）実費を前払いでお支払いいただき、当店から再発送となりますのでご注意ください。

また、

・ご使用のモニターや光の加減などによる色の見え方の違い
・インクルージョンやクラックなど天然石由来の個体差
・ハンドクラフト由来の非対称性などの個体差
・イメージ違いなどお客様の好みによる理由
・リング用の計測器以外の計測データ（例:定規、メジャーなど）を用いてサイズ違いを指摘したもの
などは製品不良に該当せず、返品受付対象外となりますのでご了承ください。
特に予め商品説明または商品写真で確認が取れる部分につきましてはご対応できかねます。

上記に該当する理由で返品をご希望された場合は次回からのお取引を制限させていただきます。

ひとつひとつ個体差のある製品であることから交換品や代替品によるご対応はできかねます

(過去にお客様都合での返品をお受けした際、製品がお届け時よりも大きく破損した状態で当店に送付されたことから2023年5月に返品ポリシーを改定いたしました。　当店側の不備によるものと判明したものにつきましてはご対応いたしますのでご安心ください。）

その他ご購入・ご使用に際しましては「製品お取り扱いにつきまして」というページをご参照ください。